Tri Thức Web luôn luôn tôn trọng sự riêng tư của khách hàng, và đó là lý do chúng tôi luôn cam kết về độ bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng. Bài viết sau đây sẽ giúp cho khách hàng có thể hiểu rõ hơn về một số thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập từ khách hàng. Khi quý khách hàng đã tin tưởng sử dụng dịch vụ của chúng tôi thì chúng tôi hiểu rằng khách hàng đã hoàn toàn đồng ý với các điều khoản cũng như chính sách bảo mật mà chúng tôi đưa ra.

Chính sách bảo mật
Chính sách bảo mật tại Tri Thức Web

Mục đích chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Công ty Tri Thức Web cam kết sẽ không cung cấp bất cứ thông tin cá nhân nào của khách hàng cho bên thứ ba. Mọi thông tin cá nhân của khách hàng sẽ được chúng tôi sử dụng với mục đích như sau:

• Xác nhận hợp đồng và giao hợp đồng cho khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Công ty Tri Thức Web

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ của chúng tôi

• Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và cùng với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn gửi đến khách hàng.

• Hỗ trợ quản lý tài khoản mà khách hàng đã đăng ký trên website của chúng tôi: dựa trên những thông tin khách hàng đã cung cấp mà chúng tôi có thể gửi đến khách hàng những dịch vụ thiết kế website giá rẻ phù hợp.

Nội dung thu thập thông tin cá nhân khách hàng

Một lần nữa Tri Thức Web sẽ cam kết không bán hay chia sẻ và trao đổi bất kì thông tin cá nhân nào của khách hàng mà chúng tôi đã thu thập trên trang web cho bất kì ai hay bên thứ ba nào khác. Tất cả những thông tin cá nhân của khách hàng được chúng tôi thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty. Khi khách hàng đăng ký tài khoản tại Tri Thức Web, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:

• Tên

• Địa chỉ

• Email

• Số điện thoại cố định

• Số điện thoại di động

• Ngày sinh

• Nhu cầu làm website…

Những thông tin mà khách hàng cung cấp ở trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

• Xác nhận hợp đồng và giao hợp đồng cho khách hàng.

• Hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian sử dụng tất cả các dịch vụ của chúng tôi.

Cung cấp thông tin hữu ích về sản phẩm và cùng với nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn gửi đến khách hàng.

Bảo mật thông tin cá nhân

Tri Thức Web sẽ đảm bảo rằng mọi thông tin thu thập được sẽ được lưu trữ một cách an toàn. Chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng bằng cách:

• Giới hạn quyền truy cập thông tin cá nhân

• Sử dụng những phần mềm công nghệ để ngăn chặn truy cập máy tính trái phép

• Xóa thông tin cá nhân của khách hàng khi nó không còn cần thiết cho mục đích lưu trữ hồ sơ của chúng tôi

Thu thập dữ liệu của khách hàng từ máy tính

Khi khách hàng truy cập vào website của chúng tôi thì thông tin của khách hàng sẽ tự động được lưu trữ và những thông tin này bao gồm:

• Địa chỉ IP của khách hàng.

• Loại trình duyệt.

• Vị trí của khách hàng

• Thời gian khách hàng xem các sản phẩm dịch vụ trên website, tìm kiếm thông tin trên web, thời gian và ngày tháng truy cập, và các số liệu thống kê khác.

Thay đổi chính sách bảo mật

Tri Thức Web sẽ có quyền thay đổi và chỉnh sửa quy định về bảo mật vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều sẽ được chúng tôi đăng trên trang web của chúng tôi. Mọi thắc mắc hay khiếu nại liên quan tới chính sách bảo mật, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại sales@trithucweb.com.